01
赛程纠错
对阵时间、轮次或主客场标错了，告诉我们是哪一场。我们会重新确认赛事日历并及时更新，已经订阅日历的用户会在订阅源里同步看到调整。
请附上赛事名称与轮次、你看到的时间、你认为正确的时间或来源。
客服通道 · 工作日 9:00–18:00
赛程、数据、大屏出了状况，直接找亚星赛场
查赛程、约大屏看球、看转会动态，你在任何一环卡住了，都可以在这个页面找到对接的人。赛程对不上、数字看不懂、投屏没画面，或者想聊聊内容合作，说清是哪一类、把该带的信息带上，沟通就快得多。
- 赛程调整优先处理
- 转会信息优先处理
- 合作投稿可谈
01 / 对号入座
先分清是哪种问题，来回能少好几轮
四类问题各有一条更顺的通道。挑最接近的那条，把提到的信息一起发过来，通常一次就能说明白。
02
数据疑问
射门、射正、射门转化率、控球率这些指标怎么理解，或者两个时点看到的数字对不上，都可以来问。面板每 2 分钟刷新一次，射门转化率说的是每脚射门能换回多少进球，是看进攻效率的直观指标。
请附上具体指标名、比赛场次、你看到数据的时点。
03
大屏使用
全屏比例不对、专注模式切不出来、接到电视或投影之后画面不动，这些都是我们最想第一时间知道的问题，处理完你当晚就能继续看。
请附上设备型号与浏览器、连接方式、屏幕上出现的提示文字。
04
合作与投稿
做内容的、管社群的、做数据可视化的，都欢迎来聊。赛事日历订阅和数据引用可以开放对接，你把自己的方向说清楚，我们看怎么合得上。
请附上你的内容方向、发布渠道、想合作的具体场景。
02 / 直接联系
邮箱和电话，都在这里
客服邮箱
service@login-e-yaxing.com.cn
工作日 9:00–18:00 收信，赛程与转会相关的问题优先处理。写清主题，回起来更快。
联系电话
15015872260
适合时间比较紧的赛程纠错，接听时段同样是工作日 9:00–18:00。
03 / 站点所在位置
浙江省杭州市滨江区江陵路567号星光国际广场A座19层
04 / 一次说清
把这些一起发过来，答复会快很多
信息越具体，我们在第一封邮件里就能给出结论，而不是来回问三遍。
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01
赛事名称与轮次
写清是哪个级别、第几轮、哪两支队伍，沟通一开始就落在同一场比赛上。
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02
页面入口
是在赛事日历、大屏版面还是转会时间线上看到的，顺手写一句就能帮我们直接定位。
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03
设备与浏览器
大屏和投屏类问题尤其需要：电脑型号、浏览器版本、用 HDMI 还是无线投屏，这些决定了排查方向。
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04
出现时间
大致几点几分，或者比赛进行到哪个阶段。数据面板每 2 分钟刷新，时间点能帮我们对上那一帧。
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05
一张截图或一句原话
屏幕上的提示文字、异常的位置，截一张图往往比描述十句更省事。
05 / 合作与内容投稿
写前瞻、管社群、做数据可视化，都可以从一封邮件开始
赛场专栏按赛季阶段策划专题，累计已发布专题超过 40 期，内容集中在赛前前瞻、赛后速读与数据观察三个方向。如果你也在做类似的输出，我们可以对接。
- 内容创作者与自媒体：把赛事日历订阅接入你的更新节奏，赛程一调整，你的排期也跟着变。
- 社群管理员：把大屏观赛入口放到群公告里，比赛前提醒和赛后战报可以一起用。
- 数据可视化方向：站点开放赛事日历订阅与数据引用，适合做成图表、看板或赛季回顾。
- 投稿与选题：赛季阶段的专题策划欢迎提前沟通，写清方向和时间点即可。
发起合作请发邮件到 service@login-e-yaxing.com.cn，标题写清合作方向，工作日内会有人跟进。
06 / 回复节奏
什么时候发，多久有回音
工作日 9:00 到 18:00，邮箱和电话都有人守着。赛程调整和转会相关的来信会排在前面处理，一封说清一件事的邮件通常就够了。
赛季密集期来信集中，回音可能比平时慢一些。非工作时间发来的邮件，会在下一个工作日处理；比赛临近、时间比较紧的，直接打 15015872260 会更快。
还没找到答案