ANSWERS / 使用答疑
订阅、投屏、刷新,卡住的那一步在这里
看球那天最怕的不是找不到直播,而是投上去没画面、订阅之后没提醒。亚星赛场把用户最常遇到的操作问题按主题分成五组,点开就有答案,多数情况不用等人回复。
01 / 高频
先看这几条
六个被问得最多的问题,答案一行说完。看完还有疑问,往下找到对应主题继续看。
-
怎么把赛事日历加进手机提醒?
在 赛程与大屏 里按级别和日期筛出想看的比赛,点“下赛事日历”,按系统提示导入即可。
-
电脑接上电视却没有画面怎么办?
先确认电脑已经进入全屏状态,再把电视的信号源切到对应的 HDMI 口。多数情况是信号源没切对。
-
数据面板多久更新一次?
每 2 分钟刷新一次。右上角的倒计时环走到零会自动更新,也可以点一下立刻取最新数字。
-
转会标着“传闻”是不是不准?
传闻表示这条消息还在核实阶段。真正落定的引入、流出和续约,标签会换掉,时间线位置保留。
-
射门转化率到底看什么?
它等于进球数除以射门次数,看的是把握机会的效率,不是进攻次数多不多。
-
发现赛程写错了去哪儿说?
到 联系我们 说明具体场次和错误位置,赛程类问题会优先处理。
02 / 赛程
赛程与赛事日历订阅
从挑比赛到进手机日历,四步之内走完,改期也不会白等一场。
-
下赛事日历具体怎么操作?
先在 赛程与大屏 的赛事日历区按赛事级别、日期区段或主客关系筛出你想看的比赛,再点“下赛事日历”,系统会生成一份可导入的订阅源。
按手机或电脑日历的导入提示走完就行,电脑端和手机端都能导入,不需要额外装东西。
-
订阅之后赛程临时调整,我这边会同步吗?
会。赛程调整后订阅源会同步更新,你日历里对应场次的时间跟着改,不用手动去改。
如果你是把日历导出成静态文件再导入的,需要重新导出一次,才能拿到最新时间。
-
同一轮有好几场想看,能一次性搞定吗?
可以。用日期区段筛出整轮,一次性订阅比一场一场加省事得多。
如果你只关心某一支球队的比赛,切到主客关系筛选,命中范围更精准,也不会被不关心的场次刷屏。
-
订阅内容想改一改,怎么调整?
回到赛事日历区重新筛一次,生成新的订阅源替换旧的即可。原来的场次不会自动保留,建议先把确定要看的比赛挑全再生成。
03 / 大屏
大屏与投屏设置
从接线到画面比例,按顺序排查一遍,基本都能在开赛前解决。
-
电脑接电视,怎么进入全屏数据版面?
打开 赛程与大屏 进入约大屏看球入口,点右上角的全屏按钮即可。建议提前十分钟接好线、调好画面,别等开赛了还在折腾。
-
投上去两边有黑边,画面没铺满怎么办?
先在电脑显示设置里把分辨率改成和电视一致,常见的是 1920×1080;再到电视端把画面模式切到“点对点”或“16:9”,多数黑边会消失。
如果只是上下有细边,通常是信号源比例和电视比例差一点,改完这两处就能对上。
-
专注模式是做什么用的?
开启后会隐藏导航和说明文字,屏幕上只留比分与关键数据,投影到墙上时后排也看得清。想回到完整界面,再点一次就能退出。
-
客厅离得远,字太小看不清怎么办?
全屏状态下数据卡会自动放大字号。如果还嫌小,把浏览器缩放调到 125% 或 150%,版面会跟着重排,不会出现横向滚动。
-
中途想换一场比赛,要退出重进吗?
不用。大屏版面里有比赛切换入口,在当前界面直接选下一场,数据面板会重新加载,全屏状态不会被打断。
04 / 数据
数据刷新与指标读法
数字什么时候更新、每个指标该往哪儿看,这几条说清楚了再读面板就不费劲。
-
数据多久刷新一次?为什么有时候看着没变?
每 2 分钟刷新一次。如果某一项连续几轮没动,通常是真的没发生——比如死球阶段,控球率几乎不会变化。
-
面板右上角那个圈是什么?
那是刷新倒计时环,走到零就自动更新一次。想立刻拿到最新数字,点它一下会立即刷新,不用干等。
-
战报为什么只有三行?
三行分别给你结果、关键数据、下一步看点。通勤路上扫一眼就知道发生了什么,想看细节再去 赛场专栏 翻。
-
射门、射正、转化率分别该看什么?
射门看进攻欲望,射正看质量,转化率看效率。转化率高说明机会把握得好,但不代表创造的机会就一定多,三个数字一起看才准。
-
控球率高是不是就占优?
不一定。控球率只说明球在谁脚下待的时间长,后场倒脚也能堆出高控球。
把它和射正、转化率放一起看,才知道这份控球有没有变成威胁。
05 / 转会
转会信息怎么读
窗口期消息一天好几条,认清标签就不会把传闻当成板上钉钉。
-
时间线上那几类标签分别是什么意思?
引入、流出、续约属于已经确定的结果,传闻表示消息还在核实阶段。
每条都带时间,按日期顺下来,就能看出窗口期哪几天最活跃。
-
传闻什么时候会变成确认?
信息进入可确认阶段后,标签会更新为引入或流出,原来的时间线位置保留,方便你对照前后变化。
-
为什么有的条目挂在“信息阶段”上?
一笔转会从接触到落定往往要跨好几天,“信息阶段”标的是这条消息目前走到哪一步,不是最终结论。看清楚阶段,就不会误读。
-
只想看某一支球队的动向,能筛吗?
可以。在 赛场专栏 的转会时间里按球队或标签筛选,时间线只保留相关条目,窗口期消息多的时候特别好用。
06 / 联系
找不到答案?直接问我们
写清楚设备、浏览器和卡住的那一步,处理起来会快很多。